자주 묻는 질문
보정에 얼마나 걸리나요?
일반적으로 영업일 기준 2-3일이 소요됩니다. 주문량에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
어떤 형식의 사진을 업로드할 수 있나요?
JPG, PNG 형식을 지원하며, 파일 크기는 최대 20MB까지 가능합니다.
오래된 사진도 복원이 가능한가요?
네, AI 기술과 전문가의 수동 보정을 통해 오래되거나 손상된 사진도 복원 가능합니다.
배송은 어디까지 가능한가요?
전국 어디든 배송 가능합니다. 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
결제 방법은 무엇이 있나요?
신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
환불이 가능한가요?
작업 시작 전까지는 전액 환불이 가능합니다. 작업 완료 후에는 제품 하자가 있는 경우에 한해 환불 가능합니다.
개인정보는 안전하게 관리되나요?
고객님의 사진과 개인정보는 철저하게 보호됩니다. 작업 완료 후 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.